當您開始實施策略並衡量績效時
第一次很難做對。您可能會發現某些方法沒有按預期發揮作用。因此，有必要分析您的結果，以便識別並解決問題。 你應該遵循什麼？ 從參與率到關注者數量，社交媒體指標可能會令人困惑。但是，您必須根據您的目標定義和跟蹤正確的指標。對於每個目標，您都需要一個相關的指標。 假設您的目標是在兩個月內將社交網路的轉化率提高 25%。為了實現這一目標，您發起了一項包含廣告和影響者的活動。要分析結果，您需要檢視網站分析中的社交流量和轉化率指標。 真正重要的指標： 數量：有多少人在談論您的品牌或活動？成交量是最容易衡量的指標。例如，Facebook Insights可以衡量有多少唯一使用者在他們的牆上釋出了談論您品牌的內容。 覆蓋範圍：衡量潛在受眾規模的指標。它回答了您的內容釋出的程度。 參與度：您的受眾正在做什 C級執行名單 麼來參與和傳播您的內容？ Facebook 分享和 Twitter 推文告訴您誰在釋出您的內容，而點贊、評論和反應則幫助您瞭解誰在回覆您的內容。 影響力：您的社交媒體內容是否足以鼓勵您的追隨者做任何事情？擁有數百萬粉絲是一回事，建立有影響力的社交媒體形象則是另一回事。 聲音份額：與主要競爭對手相比，有關您行業的總體對話中有關您業務的百分比是多少。
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如果您想了解社交媒體營銷策略的成功程度，那麼聲音份額是一個關鍵指標。 根據資料和統計資料定期重新評估您的策略非常重要。您還可以使用分析來相互測試事物。 根據什麼有效、什麼無效來制定策略。 您應該多久在社交媒體上發帖一次？ 如果您不經常發帖，您的關注者就會忘記您的品牌。如果您發帖過於頻繁，他們可能會發現您的品牌擾亂了他們的動態。 在 Facebook 上，粉絲數量少於 10,000 人、每月發帖次數超過 60 次的企業，每個帖子獲得的點選次數比每月發帖次數或更少次數的企業少 60%。
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