2022 年改善 CPG 與零售商合作的五項創新

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儘管 CPG 公司和零售商是獨立的實體，但歸根結底，他們都想銷售取悅消費者的產品。為了使這些合作伙伴關係對兩家公司都取得成功，他們必須通過共享流程和資料進行協作，以實現商定的期望。幾十年來，CPG 企業和零售商一直遵循經過實踐檢驗的真實方法，儘管協作存在固有挑戰，但仍盡其所能取得成功。 然而，通過我們下面介紹的創新，CPG 公司和零售商可以克服共同的協作挑戰，獲得共享的資料洞察力，並推動更好的業務決策，從而實現兩個行業的雙贏。 部署資料潔淨室以整合孤立的資料並改進聯合業務規劃。 如果您不熟悉資料潔淨室，它是兩個或多個獨立實體可以在安全環境中共享聚合資料的地方，這個安全環境是“資料瑞士”，一箇中立的中介，各方都可以在其中設定關於實際看到的資訊的引數”，根據來自 的這篇文章。

從合併後的資料中 CPG 公司和零售商可以合作得出見解，使戰略和核心指標相一致，以向組合的消費者目標受眾營銷和銷售商品。要了解有關資料潔淨室的更多資訊，請閱讀如何使用資料網格建立現代 CPG 資料架構。 使用高階分析、AI 和 ML 技術在粒度級 國家電子郵件列表 別管理類別。 使用來自資料潔淨室的整合 CPG/零售商資訊，您可以應用基於 AI 和 ML 的解決方案來了解商店或郵政編碼級別的購物者。過去，CPG 公司和零售商必須在區域層面管理品類。然而現在，藉助Amazon Forecast等服務，品牌和零售商可以加強協作，因為他們從每季度一次轉變為每週甚至實時商店計劃、SKU 優化和貨架圖（從特定的商店位置到過道和貨架）來創造購物者推動銷售的驅動佈局。有關零售商如何提高供應鏈智慧並滿足客戶履行需求的更多資訊，請閱讀零售商如何利用雲技術來轉變他們的供應鏈。 實施個性化的客戶識別和參與解決方案，以優化全渠道貿易促銷。



地理圍欄技術已經允許品牌商和零售商識別消費者何時在特定商店以向購物者推送優惠券。然而，當 CPG 品牌和零售商在客戶 360 度和個性化方面進行合作時舉措，他們可以一起從一對多轉變為更加量身定製的方法，以通過相關的貿易促銷資訊吸引消費者。考慮這個例子——使用我們上面提到的整合的 CPG/零售商資料潔淨室分析來獲得對消費者的精細瞭解，當購物者走進零售店時，零售商可以快速識別消費者，意識到購物者在實體店中對於此人一直線上瀏覽的產品，告訴購物者他們可以在商店的什麼地方找到這些商品，並向購物者推送 CPG 驅動的貿易促銷優惠券以鼓勵購買。通過使用先進的技術，CPG 公司和零售商可以就如何花費貿易促銷資金來通過全渠道參與來增加銷售額做出更明智的決策。要了解更多資訊，請檢視為什麼零售商需要 CDP 來支援他們的客戶 360 戰略。 使用計算機視覺來提高店內合規性和貨架可用性。