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WhatsApp 是人們用來交

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發表於 2023-3-30 13:51:57 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
流的最流行的即時通訊平臺之一。 隨著 WhatsApp Business 的興起,許多中小型企業現在能夠以更簡化的方式接觸客戶並管理其運營。 但是,問題來了:可以共享 WhatsApp Business 帳戶嗎?
簡短的回答是否定的,WhatsApp Business 帳戶不能共享。 WhatsApp 的服務條款規定每個 WhatsApp 帳戶都必須繫結一個唯一的電話號碼,這適用於常規 WhatsApp 帳戶和 WhatsApp Business 帳戶。 因此,如果企業想要使用 WhatsApp Business,他們將需要使用不同的電話號碼建立一個單獨的帳戶。
對於擁有多名員工管理客戶服務或營銷的企業來說,這似乎是一種限制,但 WhatsApp Business 具有多項功能,可以幫助企業在不共享相同號碼的情況下管理其帳戶。
首先,企業可以使用固定電話或固定電話號碼設定 WhatsApp Business 帳戶。 這對於沒有專用手機號碼的企業特別有用。 WhatsApp Business 為固定電話號碼提供驗證流程,他們可以在其中 美國 WhatsApp 號碼列表 接聽帶有驗證碼的電話或簡訊,以確認號碼的所有權。 一旦通過驗證,企業就可以開始使用 WhatsApp Business 與客戶溝通。



其次,企業可以使用 WhatsApp Business API(應用程式程式設計介面)將其 WhatsApp 帳戶與客戶關係管理 (CRM) 系統整合。 這允許企業通過傳送自動訊息和響應來自動化他們的客戶服務和營銷流程。

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