趨勢是什麼：擁抱資料

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似乎每天我們都會看到一些新的東西，提醒我們世界已經發生了變化。但最有效的營銷人員不僅僅依賴於他們所觀察到的內容；還依賴於他們所觀察到的內容。他們依賴資料告訴他們關於這個新世界的資訊。  

本週的綜述研究了資料 象牙海岸電話號碼列表 向我們展示的內容，並提供了有關瞭解受眾、調整指標以及與內容保持相關性的提示。





1. COVID-19 期間讀者想要什麼：B2B 版
幾周前，我們的綜述報道了Amanda Milligan這份報告的 B2C 版本。她帶著又一輪經過大量研究、資料驅動的結論回來了，這一次她關注的是對 B2B 買家最重要的事情。

阿曼達沒有專注於特定的關鍵詞，而是挖掘更廣泛的話題趨勢。她關注的是目前人們興趣高漲、但尚未達到頂峰、不足以引發內容淘金熱的話題。換句話說，對於希望提供滿足特定搜尋需求的額外價值的內容營銷人員來說，這些主題已經成熟。

B2B 買家在尋找什麼？有些答案並不令人意外。遠端工作是人們感興趣的主要話題，“遠端工作”、“遠端團隊”和“多雲環境”等術語的關注度越來越高。

然而，阿曼達揭示的一些主題並不那麼顯而易見。例如，越來越多的 B2B 買家正在搜尋Venngage、Airtable、Figma 和 Canva 等設計工具。無論公司是在尋找更便宜的設計解決方案，還是試圖減少員工數量，人們都在尋求設計指導。

除了純粹的研究之外，阿曼達還展示了每個主題群如何與品牌內容相關。然而，她強調，她的目的更多的是啟發而不是規定：“最重要的是你的目標受眾需要和想要什麼，”她說。“設身處地為他們著想，以便能夠最好地解決他們的挑戰和擔憂。”

2.在 COVID-19 期間，指標比以往任何時候都更加重要
營銷人員是天生的衡量者。它只是我們 DNA 的一部分。但設定基準、設定指標和 KPI 並讓它們處於自動駕駛狀態很容易。在大多數情況下，這很好——除非你飛越陌生的新領域，並且你的自動駕駛儀給你提供了錯誤的資訊。

您的基準現在可能正在發生變化，從平均網路流量到點選率再到購買。但您的基本指標對於確定當前危機期間的有效性可能不是最有用的。

“目前，所有內容營銷人員都面臨著一個他們無法控制的影響他們成功的巨大因素——全球流行病，”安·吉恩 (Ann Gynn)說。“因此，如果你像平常一樣分析你的指標……你的內容營銷計劃就會失敗。”

首先，安建議增加分析頻率。不要每月或每季度回顧一次，而是每週回顧一次，以跟上快速變化的環境。安說，在分析過程中，尋找資料來回答以下兩個簡單的問題：

您的觀眾在做什麼（或沒有做什麼）？
您的受眾正在消費什麼內容？
對於營銷人員來說，這似乎是入門級的東西，但我們現在不能認為這些問題的答案是理所當然的。安深入探討了這些看似簡單問題的後果，說明瞭它們如何成為更復雜分析的起點。