徹底改變未來的 CMO 最佳實踐

niloyhossain244

Econsultancy Live不是一個坐著聽的會議。它是激烈辯論和討論的中心，精彩的小組討論和演講激發了圓桌會議的靈感，創造了對話式的活動文化。今年，這場辯論比以往任何時候都更像是一場雙向遊戲。鑑於人工智慧和經濟不確定性即將發生的快速變化，人們在關注幫助品牌贏得現在的最佳實踐和對未來的緊張興奮之間左右為難。這種二分法反映在首席營銷官將數字和技術視為當今最大的機遇和挑戰的事實中。有些人現在甚至很難應用最佳實踐，更不用說發展以在未來獲得競爭優勢了。Adobe 和 Econsultancy 首先分享了一項研究，該研究發現，自 2022 年以來，營銷領導者對其數字體驗能夠滿足客戶需求的信心有所下降。這反映了對與客戶的價值交換髮生變化的認識。客戶以及對了解的關注如何利用快速發展的技術來發展當前的最佳實踐。

Econsultancy Live 的頂級小組成員和營銷專家知道他們需要深入瞭解客戶，但許多人也強調，他們經常難以在不斷變化的市場中獲得敏捷的洞察、使用所有內部資料或確定哪些內容或聯絡點真正有效。顯然，這些問題需要快速解決，而人工智慧 泰國資料 可以拯救。但隨著消費者重新思考他們的購物方式和信任物件，再加上競爭的加劇，那些展望未來的人需要拓寬視野。他們需要不斷深入地瞭解不斷變化的客戶，超越其類別的界限以及生態系統中所有參與者的關係。並非所有品牌都像漫威一樣偉大，但他們可以學習阿德里·考恩 (Adri Cowan) 的方法，他領導的團隊每天都必須激發粉絲群體和基於 IP 的資產之間的相互關係，以保持相關性。他向我們展示了測試、學習、突破界限和保持資料流動如何讓您的團隊，更重要的是，讓公司其他部門保持最新狀態。與許多娛樂品牌一樣，漫威從迪士尼精湛的飛輪中汲取了經驗，這表明專注於在公司及其與之互動的人們之間提供增量學習如何創造持久的動力。



維瓦爾第營銷魔法利用生態系統超越線性旅程我真的很期待 Jos Harrison 的“快速消費品互聯體驗”會議，該會議從以產品為中心轉變為以服務為中心。以耐克作為建立有意義的關係和促銷價值的起點，他甚至成功地避開了有關耐克與產品相關性的憤世嫉俗的問題，有些人可能將其描述為利潔特產品組合中的“低興趣類別”。他的例子和創造性的解決方案很好地反駁了關於數字領域創造力和有效性之間平衡的爭論，但他似乎仍然過於關注線性設計，而不是獨特和指數設計。它反映了頂級品牌正在做的事情，例如 Berryworld 在加冕週末為麵包師提供支援，或者 Kleenex 的花粉熱內容，但未能超越線性旅程。隨著對廣告的信任度下降，四分之三的消費者會結合線上和線下策略進行購物，在各種情況下使用多種裝置，並從各種型別的來源中汲取靈感，因此品牌必須放眼長遠才能獲勝。重點應該放在生態系統的角度，將客戶的互動轉化為整體資料，以真正推動未來的計劃，並著眼於如何以對每個人都有價值的方式更定期、更頻繁地與他們聯絡。

從目標開始，而不是從產品開始，以實現有意義的顛覆
“目的”可能會受到不好的批評，並且越來越多地被視為上一季的新毛茸茸的玩具，而不是數字營銷人員的工具，但這是因為存在太多毫無意義的目的。好的目的是獨特的，可以擴大內容和聯絡的範圍。在當今世界，電子商務已成為常態，良好的目標為更好的品牌建設舉措打開了大門，從而推動了情感關係。對於 D2C 顛覆者來說，當他們本身被顛覆或降價時，僅僅關注營銷績效可能是致命的。良好的啟用目標可以幫助您以獨特的方式超越自我，創造長期的共同價值並超越對付費媒體的依賴。在電子商務會議上聽到有關品牌建設的內容令人耳目一新，但令人遺憾的是看到 D2C 公司在這方面做得好的例子如此之少。

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