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我個人總是讓我的客戶參與網站的建立

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發表於 2024-1-18 17:55:05 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
當我開始一個新專案時,我個人總是讓我的客戶參與網站的建立。我要求他製作一些材料(影象和文字)以包含在網站上。我請他指出參考網站,從中獲取靈感。我建立了一個可導航的演示供您檢視,並在此過程中提供建議和更正。 所有這些使他成為創作過程的積極參與者。 但為他創造一種自豪感也很有趣。由於他必須“流汗”來共同創造服務或產品,他肯定會被引導賦予它比“看不見”購買的產品更高的價值 一般規則是,客戶要求的貢獻越高,他們給出的評級就越高。 然而,如果所需的努力太大或貢獻太小,人們很可能無法完成任務。只有當使用者實際完成任務時,宜家效應才可能出現。 您可能感興趣: FB 廣告,如何做到最好的指南 我們的目標應該是創造一種產品或服務,其工作量較低,但感知貢獻較高。這樣就可以達到宜家的效果。

為什麼宜家效應如此有效? 您見過多少次 YouTube 視訊中有人開啟 Apple 產品並小心地撕掉塑料薄膜? 在那一刻,蘋果不只是銷售一部智慧手機,而是銷售一種體驗,從你與蘋果顧 電報號碼資料 問/銷售人員交談的那一刻開始,直到你回到家,當你取下螢幕保護膜時你會發抖。 隨著我們進入體驗時代,宜家效應越來越受歡迎。 這是一種認知偏差,讓客戶很高興成為產品故事的一部分。正如邁克爾·諾頓的題為“當工作帶來愛情”的工作論文所表明的那樣,當使用者在產品中投入汗水和時間時,他們會獲得更有價值的體驗。這是每個故事的基礎,也是數字敘事的基本原則。 當然,為了讓結局令人滿意,你的角色必須在一定程度上面臨挑戰。 關鍵:創造個性化體驗 樂高 如果人們不喜歡宜家的一件事,那就是一切都非常標準化。

處可見相同的傢俱。這解釋了許多鼓勵人們為自己喜愛的產品賦予個性和創意的舉措的誕生。當你試圖在公司內部實現宜家效應時,請考慮這一點。 您可能感興趣: 在 Google 上做廣告,為您的公司帶來的 7 個優勢 雖然您提供的用於分享想法和共同創造的工具需要標準化和可擴充套件,但請確保客戶可以自由地開發個性化且真正獨特的最終產品。 綜上所述 宜家效應的目標是創造與使用者共同創造的服務/產品。其中他的貢獻(儘管很小)仍然是需要和保證的。 我們怎樣才能讓這個行動對他來說更加可見、更加切實?我們怎樣才能讓他參與進來?最讓他高興的是什麼? 如果我們能夠回答這些問題,我們就能為客戶帶來自豪感。 顯然,所有這些都會帶來更大的滿意度:將客戶轉變為您品牌真正大使的第一步! 為了利用宜家效應,我們應該讓人們參與設計,並提高產品的主人翁意識和品牌忠誠度。



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