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吸引他們到結賬處並說服其他商店訪客

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發表於 2024-7-2 17:31:35 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
什麼東西可以贏得潛在客戶,做同樣的事情?

是的,我們說的是客戶評論。高達95% 的客戶會在網上購買商品前閱讀評論。將評論新增到您的網上商店是贏得客戶並讓他們結賬的好方法。

供應商告訴我們評論對他們的商店有多重要——我們聽取了他們的意見。推出:Sendlane Reviews,這是電子商務商店在其網站上顯示反饋並與客戶互動的一種非常簡單的方式。

錦上添花?它對所有 Sendlane 使用者完全免費。沒錯 - 免費。

讓我們仔細看看我們最新發布的功能,以及我們如 美國手機號碼列表 何專門設計它來幫助   您的電子商務商店最大化收入並增加流量


收集客戶評論的簡單方法
良好的客戶體驗是電子商務商店的最終目標。但之後會發生什麼呢?

當然,你會得到正面評價。問題是:超過一半的消費者每年留下四條或更少的評論,而 26% 的消費者從未留下任何評論!





建立對產品的信任並說服潛在客戶的最快方法是要求滿意的客戶進行評論。Sendlane Reviews 可以輕鬆做到這一點 - 您可以在自定義電子郵件中使用評論塊在購買後自動化過程中構建評論請求。

Sendlane 自動化
一旦觸發,Sendlane 將使用評論塊來提取動態內容並顯示所購買的具體產品。然後,購物者可以點選進入您的網站,對您的產品和整體購物體驗留下正面(或負面)的評價。

Labradoodle Mania 評論示例
如果您收到好評,您可以使用展示小部件將其放置在您的產品頁面上並鼓勵其他客戶購買。但收集負面評論也是值得的,因為它讓您有機會向客戶道歉,修復關係,並提供您的品牌透明度。

將銷量轉化為評論,再將評論轉化為更多銷量。全部免費。
在一個時髦的儀表板內收集、管理和動態顯示無限的評論(無需額外費用)。
免費試用
監控和迴應評論並建立忠誠的品牌
顧客期望品牌能夠做出響應,無論是迴應產品問題還是跟進購買後的評論。

在您的產品評論儀表板中,您可以監控和回覆每條客戶評論,以向他們表明您有多關心他們的反饋。每次客戶提交評論時,Sendlane 都會通過電子郵件通知您的團隊,以便您檢視評論、表示感謝並立即處理任何疑慮或負面評論。

如果客戶喜歡他們的產品,您可以追加銷售或交叉銷售類似產品以提高他們的 AOV。或者,如果客戶不是 100% 滿意,您可以與他們聊天,看看是否有辦法直接從儀表板解決問題。
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