留住大客戶的 4 種電子郵件型別

soshi · 發表於 2022-8-31 18:26:50

電子郵件是一種非常強大的工具，可以促進與客戶的關係。作為營銷人員，電子郵件是您進行一對一交流的最佳方式，也是通過個性化優惠和有用內容與客戶會面的有效方式。在收件箱中贏得和失去客戶忠誠度。當內容與他們的需求無關時，客戶會感到沮喪。但 41% 的客戶表示，他們從根據過去行為傳送個性化電子郵件的品牌購買。忠誠度就是通過滿足客戶需求的電子郵件向客戶展示您關心的內容。以下是幫助培養客戶忠誠度的 4 種類型的電子郵件。歡迎電子郵件 10% 更快樂通過個性化的問候給您的客戶留下良好的第一印象。歡迎電子郵件是您向新訂閱者介紹您的品牌的第一個機會。此外，歡迎電子郵件的參與度通常很高：歡迎電子郵件的平均開啟率為 50%。哇。冥想應用程式 10% Happier 在其歡迎電子郵件中認真對待個性化。它將使用者與他們自己的冥想教練配對——不是機器人，而是真人。

這種方法有助於讓新使用者輕鬆進入冥想狀態，同時在此過程中引入客戶主管。購物車放棄電子郵件快遞是的，放棄購物車電子郵件是關於完成銷售的。它們是恢復原本丟失的購買的非常有效的方法。此外，根據 SaleCycle 的資料，將近一半的廢棄購物車電子郵件被開啟，三分之一的點選電子郵件促成了銷售。無論客戶是因為失去興趣而放棄還是隻是忘記了，放棄購 希臘 WhatsApp 號碼 物車電子郵件都是幫助客戶完成購買旅程的一個機會。 Express 將購物車放棄電子郵件更進一步。該零售品牌不僅會提醒客戶留下的物品，還會推薦可能感興趣的新物品。這是一種向上銷售和同情客戶的方式。生日和紀念日沐浴和身體護理每個人都喜歡在生日那天感到特別。在收件箱中，生日祝福得到了回報：生日電子郵件產生的收入比其他促銷電子郵件高出 342%。向客戶展示您關心的生日電子郵件以及無法抗拒的優惠券或小禮物。

這不僅可以培養品牌親和力，還可以將他們帶到商店或讓他們瀏覽。 Bath & Body Works 為訂閱者提供免費旅行裝身體護理用品，可在訂閱者生日前後使用會員應用程式兌換。結果是雙重的：訂閱者訪問零售地點並下載一個應用程式，這為與推送通知的一對一通訊解鎖了一個新渠道。忙於生日樂趣而無法前往商店？沒問題。 Bath & Body Works 知道此優惠的效果如何，因此該品牌會提醒使用者兌換數月。重新參與電子郵件沖洗每年約有四分之一的營銷電子郵件資料庫衰減。電子郵件驗證可以幫助清理有害電子郵件列表，但通過有效的贏回活動重新吸引休眠訂閱者至關重要。此外，使用電子郵件活動指標來定位最近在收件箱中活躍的使用者可能特別有效。重新參與或贏回活動是一個同情您的訂閱者、教育他們並（希望）轉化的機會。按需洗衣服務 Rinse 並沒有傳送報價，而是提醒使用者它提供的不僅僅是洗滌和摺疊選項。

Gregorybiz · 發表於 2024-10-11 20:42:11

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