專家訪談——如何利用社交媒體內容來吸引 B2B 潛在客戶……

shuklaranisr167

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如何才能最大限度地利用社交媒體吸引合格的 B2B 潛在客戶？為了深入探討這個複雜的話題，我們採訪了傑羅姆·德魯安，Infopro Digital Media 資料解決方案和 LeadGen 銷售總監。

選單上：表現優異的內容型別和格式、針對冷暖受眾、優化 CTA、最有效的分析工具、最佳實踐等。讓我們開始吧！


哪些型別的內容最適合在社交媒體上產生 B2B 潛在客戶？
首先，內容要提供附加值，擺脫純商業化的做法：指南、白皮書、網路研討會、案例研究、基準、視訊等。

根據目標受眾在購買旅程中所處的位置來選擇正確的格式至關重要。


白皮書和網路研討會覆蓋的受眾相對較廣，尤其是在發現階段。
“指南”格式非常適合在考慮或決策階段吸引潛在客戶。
案例研究是安慰性內容，主要針對處於購買旅程末尾的潛在客戶。在此階段，他們已經確定了自己的需求，比較了不同的解決方案，並且即將做出最終選擇。
事實上，重要的不是內容的型別，而是主題的吸引 醫生資料 力和選擇的角度。我們是否有獨特的資料可以呈現？我們是否展示了一種新的方式？我們是否對一個常見的話題提供了獨到的見解？我們是否在解決一個真實的、當前的問題？這些都是關鍵的考慮因素。

除了內容本身（Lead Magnet），還有釋出者的品牌知名度以及在社交媒體上推廣內容的帖子格式。動畫格式（視訊）和輪播會產生出色的效果，並附帶少於 200 個字元的簡短預告文字。

最後，我想強調適時曝光頻率或資訊重複的重要性。通常建議最多曝光 5 次。

根據您的經驗，將對社交媒體內容的興趣轉化為合格的潛在客戶的最佳做法是什麼？
首先，必須明確我們所說的“合格線索”。我們指的是符合客戶定位標準的線索嗎？還是說我們指的是興趣水平的合格線索——即線索有具體的專案，而不僅僅是“好奇的”網際網路使用者？

如果是第一種情況，那麼一切都取決於你的定位精度。在第二種情況下，你需要通過“合格”問題進一步確定潛在客戶，但在我看來，這些問題仍然是可選的。隨著要填寫的欄位數量的增加，表單的完成率往往會下降。