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如何與客戶談論心理健康問題

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發表於 2025-1-15 18:19:59 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
談論心理健康從來都不是一件容易的事,尤其是當你是自由職業者時。但這是我必須經常進行的對話,因為我患有兩種焦慮症(廣泛性焦慮症和創傷後應激障礙)和慢性抑鬱症。無論你是在與健康作鬥爭並影響你的工作,還是工作本身給你帶來壓力,知道如何與客戶解決這個問題都很重要。

以下是兩種對我有用的不同方法。

方法一:開放且直接
首先我想承認這仍然是最好的情況。我們在討論工作中的心理健康問題方面已經取得了很大進展,但這不是一個容易討論的話題,仍然可能帶來職業後果。

要使這種方法奏效,與您信任的客戶建立良好的關係和健康的溝通非常重要。更重要的是,它需要您願意並有能力公開您的心理健康狀況。如果這些要求不符合您目前的情況,請隨時關注方法 2(儘管我仍然建議您閱讀這篇文章!)。

當我與客戶進行心理健康相關的互動時,我通常會處理以下三種情況之一:

向新客戶介紹我自己和我的心理健康

當我心情不好或陷入危機時,要求客戶在專案上提供 盧森堡 whatsapp 資料 更多的靈活性

解決影響我健康的現有客戶的問題或反擊

自我介紹
有幾次我向新客戶坦誠直接地談論我的心理健康問題,我已經與他們建立了足夠的關係,他們知道我長期焦慮和抑鬱的經歷。許多客戶都有自己的心理健康故事,這讓談話變得容易得多。

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