小企業在數字環境中的主要挑戰

Moon72

大流行期間改變了巴西的網際網路使用和消費形式。面對關閉商店的法令和社會隔離的需要，各種規模的公司需要重新審視他們的戰略，以維持他們的運營並確保他們在去年的生存。在此期間，電子商務在該國訪問量最大的 100 個網站中脫穎而出，而如今，巴西在線上銷售額增長最快的 10 個國家中脫穎而出。面對這種不斷變化和演變的場景，不僅要關注可能性，還要關注數字環境中的挑戰。考慮到中小企業，今天我選擇了一些在電子商務中需要考慮的要點。個性化服務 數字世界的即時性對於從事電子商務的任何人來說都是一個日常挑戰。如果溝通失敗會引起任何人的多次批評，那麼個性化和有組織的服務不僅可以讓您的企業贏得更多客戶，還可以讓他們變得忠誠。因此，與您的消費者建立敏捷、直接和有效的溝通。

即使您仍然沒有解決問題的方法也要表現出對找到滿足客戶需求的出路的興趣。設身處地為您的客戶著想想想您希望如何得到服務。這種反思肯定會改善您的服務。在社交網路上關注新聞 關鍵點之一是處理社交網路的不斷變化。現在僅僅了 特殊資料庫 解社交網路的演算法是如何工作的還不夠，還要研究、分析和了解哪些內容格式和格式最受關注。今天，我們有幾個免費且易於使用的工具來建立內容。用很少的資源，但有很多的創造力，可以建立好的故事、卷軸、視訊和帖子來突出您在網路上的業務！物流組織您的交付並預測途中可能出現的問題，例如退貨、產品交換、找不到地址等逆境。

始終注意最後期限並確保讓您的客戶瞭解他們的訂單如果您的公司想要傳達安全性和可靠性這一細節會產生重大影響。響應式平臺多年來，響應式網站的概念已成為線上業務的優先事項，並且隨著越來越現代的裝置的多連線性，我們不能不強調擁有響應式網站或線上商店非常重要。畢竟，您有多少次沒有在桌面上開始購買並在手機上結束購買？還是平板電腦？為了吸引越來越沉浸在數字世界設施中的觀眾，請記住用於購物的裝置的所有可能性，並在可在多個螢幕上執行的平臺之上建立您的商店。現在您已經閱讀了我們克服數字商務挑戰的技巧和建議，是時候將其付諸實踐了。根據每個部例如營銷物流服務等制定時間表並逐步進行更改。