希望通過聊天機器人改善的選舉過程

rumaisha

通過該工具，INE 尋求向公民提供有關投票地點和方式、健康協議以及每個實體中待選職位等主題的即時和第一手資訊。 事實證明，虛擬助手和聊天機器人對於品牌以更直接和個性化的方式為消費者服務的意圖尤為重要。 它的好處已經得到證明，現在這些好處希望被國家選舉機構 (INE) 等政府機構利用。 選舉監管機構剛剛宣佈推出 Inés，這是一款 WhatsApp 的聊天機器人，它將尋求回答與將於 6 月 6 日舉行的選舉過程相關的問題。 這樣，通過這個工具，INE 尋求向公民提供有關投票地點和方式、健康協議以及每個實體中要選舉的職位等主題的即時和第一手資訊。

打擊假新聞 該倡議旨在打擊假新聞和虛假資訊現象這些現象已被證明在此類選舉過程中特別有害結盟，在即將舉行的選舉中協助墨西哥公民。 在 WhatsApp，我們相信好的資訊是打擊錯誤資訊的最 whatsapp資料庫 有效方法之一，而這個聊天機器人恰恰會成為可靠的資訊來源，選民可以輕鬆快速地訪問這些資訊，以獲得有關這些選舉的有用官方資料。 由於大流行，這些活動是在非常特殊的條件下進行的，”WhatsApp 拉丁美洲公共政策經理 Paloma Szerman 強調說。 此外，值得一提的是，為了提高公民在投票站的參與度，INE 和 WhatsApp 推出了訊息應用程式貼紙包，旨在陪伴和鼓勵公民圍繞選舉進行對話。



這些以為名的印刷品可以在以下連結下載 最後公平地說要使用 Inés，感興趣的人必須將號碼加到他們的聯絡人列表中並開始對話。 數字選舉 儘管目前還很難理解它的環保程度以及這個聊天機器人的效果如何，但事實是，這是一場響應選民日益數字化特徵的運動。 社交網路被理解為公共行動的觸發因素，已被觀眾廣泛接受為要求、公開甚至讚揚有利於他們利益的政治決定的渠道。 例如在墨西哥，眾議院社會研究和輿論中心 (CESOP) 進行的一項調查顯示，墨西哥公民同意政府通過社交網路提供有關事件的資訊 收集公民意見和請願書 宣傳您的形象或提供透明度資訊 從政界代表的角度來看，這意味著與他們感興趣的受眾建立聯絡的新方式。