Beacon 技術如何幫助提升零售業的客戶體驗

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信標是室內和室外定位系統的一部分也是物聯網IoT技術的一部分這些本質上是小型藍芽裝置，可以向靠近或接近它的智慧手機發送警報。它們傳輸以一定距離範圍內的智慧手機為目標的低能量藍芽訊號。通過檢測附近的智慧手機訊號，觸發預設條件，並提供資訊化、概念化和個性化的體驗。 這些裝置具有成本效益，易於部署且非​​常有效。信標因其可用於與客戶互動的方式而廣受歡迎，尤其是在零售領域。這些裝置為智慧手機使用者提供資訊和導航。 與增強現實或虛擬現實等其他技術不同，Beacon 技術易於使用且非常有效。它價格低廉，為零售商提供了令人興奮的新方式，並以非侵入式方式吸引客戶。

信標的概念很古老Beacon技術於年由Apple推出被稱為iBeacon谷歌很快跟進並將其命名為 Eddystone。 Pexels 上的 Artem Beliaikin 拍攝的照片 信標技術如何運作？ 每個裝置都有一箇中央處理器 (CPU)、一個收音機和電池，並持續廣播無線電訊號。通常使用小型鋰 臺灣手機號碼格式 晶片電池，或者它們通過 USB 插頭等連線電源執行。它們甚至可能包括獨特的附加元件，如加速度計、溫度感測器等。該訊號由智慧裝置（通常是智慧手機通過藍芽）接收。該訊號通過給出其 ID 號或識別符號來向智慧手機識別自己。 然後智慧手機將此識別符號或 ID 號傳送到雲伺服器。伺服器檢查分配給該 ID 的操作，並通過向智慧手機發送預定義訊息進行響應。這些可能是傳送優惠券或提供一些其他服務。



可能性似乎無窮無盡結果是客戶現在以一種非常非侵入性但非常個性化的方式與零售店打交道。但要將這些信標連線到智慧手機，從而連線到客戶，必須在智慧手機上安裝與該特定商店、購物中心等相關的應用程式。 市場上有許多型別的 Beacon。他們之中有一些是 標準信標：用於接近和跟蹤解決方案。 行動式信標：用於資產跟蹤和鄰近解決方案。 USB 信標：用於接近和跟蹤解決方案。 視訊信標：用於傳遞上下文視覺資訊。 貼紙信標：用於資產跟蹤。 父信標：用於跟蹤其他信標並收集資料以儲存在雲端等。 Beacon在零售業的優勢 零售軟體開發服務可以為使用該技術提供許多優勢。