通過轉化優化增加營業額

Aminurbd · 發表於 2023-1-12 12:41:17

一個電商專案上線後，需求最多的就是轉化優化。這樣做的原因是網站流程和設計是根據客戶和我們的喜好確定的，但是根據行業和受眾，此流程中肯定有需要調整/更改的地方。在做這個優化的同時，客戶、軟體團隊和前端團隊都需要一起工作。我們基本上在 5 個不同的領域開發這裡完成的工作。1。 A/B測試：我之前寫過一篇關於這個的文章。我們首先從 A/B 測試開始，這對於轉化優化來說是必不可少的。此處的目的是將入站站點流量分成多個部分。類別、顏色、按鈕、不同區域的設計、字型和號召性用語區域在同一時間段內測試客戶組時進行檢查。在這裡，最重要的工作落在我們的專案經理身上。這樣做的原因是，必須根據專案確定要測試的區域，然後必須通過與軟體/和前端團隊一起工作，為這些區域找到最佳值。2。 Customer Value Proposition（英文名稱：Customer value Proposition）：這裡的目的是向客戶展示你在其他網站上提供的不同之處，並使他們在你的競爭對手中選擇你。

雖然它本身是一個非常廣泛的主題，但我們的專案經理的工作是制定它並相應地向我們的客戶展示。舉個例子，不同於其他公司或產品中提供的功能（例如：我們銷售嬰兒紡織品的客戶使用有機中國移動號碼列表棉製作他們的產品），除了產品之外還提供不同的促銷活動（購買超過 Cinemaximum 票） 100 TL)，延長產品保修期（通常為 12 個月）。鞋子保修期為24個月）。當我們將其作為一個基本結構進行檢查時，我們的目標是提供各種功能和促銷活動，讓客戶感到有價值。3。網站上的展示語言：影響線上購物網站的最重要因素之一是網站內使用的路由語言。例如，說“新增到購物車”而不是“新增到購物車”會增加購物，或者說“輸入您的資訊以獲得有利的購物”而不是“註冊”會增加會員表格中的轉化率。

當然，這裡還有兩個重要問題：部門和群眾。 4。為您的客戶創造一種採取行動的緊迫感：此處的目的是表明網站上有折扣/活動，並使客戶能夠很快完成購物。這需要詳細的設定。如今，Gittigidiyor 很好地利用了這一點，例如，通過在 21.00 傳送簡訊，說當前時間 20% 的折扣直到 00.30，它確保在這些時間之間收到儘可能多的轉化。此應用程式不僅用於線上世界，還用於線下渠道。最好的跡象是市場組織了一個折扣日，或者一週中的某一天，他們只為當天提供某些產品的大幅折扣。 5 消除客戶的顧慮：無論是哪個行業，客戶在網上購物時仍然會感到焦慮這裡主要關心的是-我買的產品能到嗎？-這家公司靠譜嗎？-我的信用卡會不會被盜，-如果不是我的，我可以退貨嗎？因為我們的專案經理總是面臨這樣的問題問題和問題，當涉及到專案時，他們與我們的客戶一起工作，並專注於我上面列出的四個問題。

Gregorybiz · 發表於 2024-10-15 22:23:08

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