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新手上路

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發表於 2023-7-3 12:59:54 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
如果 IT 提供了新的東西,僅僅有它的存在還不夠。然後什麼也沒有發生。必須與他們合作的任何人都必須包含在這個新應用程式中才能成功使用它,否則他們將繼續像他們已經做的那樣工作,將一事無成。

通常不止一個系統或工具發生變化。許多行動可能也會改變,或者必須引入 手機號碼列表 不同的思維方式。IT 部門無法單獨監督這一點;您還可以利用您的溝通專業知識為此做出貢獻。對員工的總體影響是什麼?



您通過巧妙地將許多溝通時刻與贊助商和大使的使用以及許多培訓元素相結合來支援這一變革。為此,您可以使用Prosci的模型,或其他更改模型。對個別員工給予足夠的關注非常重要。

3.測試解決是否成功
作為一名傳播專業人士,您可能不習慣測量,但測量可以讓您深入瞭解自己為改善醫療保健實際做出了多少貢獻。您可以首先衡量您部署的資源的覆蓋範圍。

最重要的新聞讀了嗎?
每個人都明白核心資訊嗎?
您能找到常見問題的解答嗎?
新應用程式成功與否的另一個更重要的指標是員工是否對此感到滿意。您需要衡量這一點才能知道您是否走在正確的道路上。

提示:您可以通過現有的溝通渠道(內聯網、時事通訊)設定簡短的民意調查或調查問卷來收集反饋。或者你想出一些有趣的東西!我自己有時也會在公司衣服上交的地方放一個紅色和綠色的洗衣籃。紅色表示“不高興”,綠色表示“相當高興”。如果我不高興,我會問一些簡短的問題,這樣我就可以很好地瞭解哪些地方進展不順利,以便我們可以重新開始。




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