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電子郵件營銷是營銷電子商務業務最有效的方式之一。然而,可能很難知道應該把精力集中在哪裡才能從營銷活動中獲得最佳效果。幸運的是,您可以立即實施一些最佳實踐來改進電子郵件營銷活動,例如個性化您的內容和使用自動化。在這篇文章中,我們將瞭解為什麼優化電子郵件營銷活動對您的線上業務很重要。然後,我們將介紹五種可以幫助您改進的方法。讓我們開始吧!為什麼您需要優化您的電子郵件營銷活動電子郵件在世界各地無處不在。據估計,2023年將傳送3,470億封電子郵件,預計到2026年該數字將增加到3,900億封以上。這種飽和程度是電子郵件對許多企業來說具有最高投資回報率的原因之一。此外,人們希望你給他們發電子郵件。
Square在2023年的一項研究中發現,86%的消費者 數字營銷 希望收到企業的來信,60%的消費者更喜歡通過電子郵件進行交流。執行良好的電子郵件營銷活動可以滿足這一需求,並與客戶建立持久的關係。他們甚至可能會帶來口碑推薦改善電子郵件營銷活動的5種方法現在您知道為什麼需要優化電子郵件營銷活動,讓我們看看一些有效的方法。1.個性化您的內容個性化電子郵件使用您收集的訂閱者資料來使您的訊息更加個性化。該資訊可能包括使用者的姓名、位置、性別和年齡。例如,您可以用訂閱者的名字來稱呼他們。這會讓您的電子郵件看起來不那麼垃圾。事實上,有些人根據主題行決定是否開啟或丟棄電子郵件。如果主題行包含他們的名字,電子郵件可能會顯得更有吸引力。此外,您可以根據過去的購買情況向用戶傳送產品更新:研究表明,這種個性化可以提高開啟率、點選率和點選開啟率。因此,它可以帶來更多的收入。它還可以加強您和訂閱者之間的聯絡感。通過識別他們的名字並在正確的時間向他們傳送正確的資訊,您可以培養一種可以在多年內帶來回報的關係。2.對清單進行細分細分涉及根據共同特徵或行為將您的電子郵件列表分成幾組。這些組的範圍可以很廣,也可以很窄,具體取決於您的喜好。例如,您可以通過隔離購買特定產品的人來細分列表。與個性化一樣,您可以使用人口統計和行為資料來設定細分。儘管您可以針對電子郵件列表中的較大群體,但如果您使用更細粒度的方法,您的營銷活動可能會產生更好的結果。這是因為您的訊息與收件人更相關。這項技術是將正確的訊息傳送給正確的訂閱者的關鍵。事實上,與非分段電子郵件相比,分段營銷活動已被證明可以增加760%的收入。它們還可以提高開啟率和點選率。
另外,由於您只提供訂閱者想要的內容,因此隨著時間的推移,您可以幫助建立信任和品牌親和力。3.撰寫引人入勝的主題行您的主題行是訂閱者在收件箱中看到的內容。它可能成敗,所以值得付出努力以確保它具有吸引力。您可以首先在主題行中包含訂閱者的姓名。此策略可以將您的開啟率提高26%。構建主題行時簡潔是關鍵。一個好的指導原則是將其控制在60個字元或更少。許多人在手機上檢視電子郵件,而較小的螢幕無法容納那麼多的空間。您還需要給您的主題行帶來緊迫感。例如,您可能會提供有截止日期的交易:對主題行進行A/B測試也是一個好主意。A/B測試是指您編寫兩個主題行並將每個版本傳送到列表的一半。然後,您可以比較關鍵指標(例如開啟率和點選率),看看哪個主題行可以幫助您獲得最佳結果。您還可以使用主題行測試器,例如Omnisend的免費工具。這使用六個因素來對您的主題行進行評分,包括我們已經討論過的一些因素,例如字元數。它還涵蓋了有用和消極的詞語等內容。4.使用自動化自動化是指根據註冊、放棄購物車或購買等觸發事件自動向使用者傳送電子郵件。例如,您可以為新訂閱者設定一系列歡迎電子郵件。一些自動電子郵件可以具有很高的開啟率,因為它們是在最合適的時機發送給客戶的。它們也根據他們的行為量身定製。有許多提供自動化的電子郵件營銷服務,包括Mailchimp。Mailchimp提供預製和可定製的自動化策略,以滿足受眾的行為和興趣。它還提供訂單確認的交易自動化。
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