每個客戶接觸點都是建立粉絲（或不是）的一種方式

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最糟糕的做法 | 案例研究 | 銷售與服務新規則 | 營銷 | 書籍 | 狂熱統治 粉絲營銷不僅僅是引起關注。組織與現有或潛在客戶的每一次互動都很重要。接聽電話的方式（或路由到電話樹地獄）、付款的難易程度（或不知道賬單的用途）以及產品或服務的執行（或中斷）方式，所有這些都加在一起。 每個接觸點都是建立粉絲或讓人們失去興趣的一種方式。 MVLI 1一家保險公司向我傳送了一張 400 美元的發票，但對於費用的用途卻沒有任何解釋。我不認識公司名稱，也不認識發票上的徽標。所包含的只是帳號和保單號。 “您的代理人”欄位為空。 這不是培養粉絲的方法！ 事實上，事實恰恰相反——讓人們不願意與你做生意。 因為我的個人保險和商業保險都通過保險經紀人進行，所以我不直接與保險公司合作。我知道我的房主保單是另一家公司的，所以它與我的火災保險沒有任何關係。

但賬單來自一家火災保險公司。 MVLI 2奇怪的是，公司名稱旁邊的標 馬耳他電話號碼錶 志完全是隨機的，而不是公司名稱的首字母 - USLI - 這到底是什麼？ 令我驚訝的是，這家保險公司的發票竟然如此可怕。 我以為這張發票是某種騙局，正打算把它扔進回收站。然而，我決定花寶貴的時間影印發票併發送給我的保險經紀人。她也很困惑，她也得花寶貴的時間去深究。 事實證明這是合法的，我付了帳單。 但這對我和經紀人來說都是多麼麻煩啊！ 每次與客戶互動時，您都有機會再次贏得他們的業務。你不斷有機會培養一批熱切地分享他們對你所做的事情的熱情的粉絲。 否則你可能會讓別人感到沮喪和惱怒。 這是你的選擇。 粉絲統治：把粉絲變成顧客，把顧客變成粉絲 陳勇 2022 年 11 月 30 日，晚上 9:23:56 這並不全在於你如何努力工作，而是在於你如何管理你的時間、資源、思想，以便共同努力以獲得更好的產出 제 Been 토토相關部落格文章 KOREAZ YouTube 頻道以娛樂方式提供數字公共外交 法律謹慎與公關清晰度。



我還分享了使用實時策略來傳播思想、影響思想和建立業務的方法。 訂閱 社交媒體 | 推特 | 實時營銷與公關 | 研究與分析 | 廣告 Mastodon不會取代Twitter據報道，隨著埃隆·馬斯克最近收購 Twitter，一些廣告商已經離開該平臺，一小部分人已經刪除了他們的帳戶。許多人紛紛湧向乳齒象作為替代品。 Twitter 將繼續存在。乳齒象不可能是一個可行的替代品。 讓我們看一下幾個原因： Twitter的網路效應 就像 20 世紀 80 年代傳真機的網路效應一樣，Twitter 已經在全球範圍內擁有了足夠數量的有影響力的使用者。離開該平臺的成本，就像在電子郵件廣泛使用之前決定想要替代傳真一樣，意味著您想要與之通訊的大量人員無法聯絡到。 唐納德·特朗普通過他的真相社交平臺瞭解到了這一點。當他被踢出推特時，特朗普以為數以千萬計的人會跟隨他進入另一個像推特這樣的社交網路。它只是沒有發生。 Twitter 是記錄的實時社交網路 在我們 24/7 的實時世界中，Twitter 是人們記錄言論的地方。媒體成員、政治家、政府、公司、影響者和名人都使用 Twitter 來即時看到和被看到。