他們的問題不是你。而是他們的媽媽沒有給他們足夠的擁抱。或擁抱他們太多……我說的是不太好的評論。任何企業都必須處理的來自普通人的令人沮喪的問題或批評。要應對負面回饋是很困難的。當與一個特別憤怒的人打交道時,它甚至可能有點令人生畏。記住大多數人都是通情達理的,只是想被傾聽,這會有所幫助。一片平靜。迅速的。最重要的是。人類的反應可以大有幫助。你不想做的就是表現得冷漠。假裝或防禦性的。我想說,任何迴應都比沒有迴應好。
但如果你打算對它們大加讚賞,你可能應該推遲一下: log-Ffail上面 希臘手機號碼清單 的例子無疑是極端的(我們大多數人都有足夠的常識,不會侮辱我們的客戶)。但是,即使是帶有一絲輕蔑或無精打彩的迴應——或者直接不迴應——也會對你與客戶的關係和品牌聲譽造成很大損害。像人一樣與人交談,並盡力解決他們的問題。無論這意味著您自己清理問題還是讓他們與有能力的團隊成員聯絡。如果您盡力瞭解人們來自哪裡並幫助他們。
這將會實現。 log-TWsuess專業提示:有疑問。傳達艾米烘焙公司的精神,然後反其道而行。 ..不優化分享內容 為ChatGPT的社群社群策劃內容是我工作的重要部分。我每天都會造訪大量不同的部落格。準備好與觀眾分享好東西。有趣的是。很多部落格似乎還沒為我準備好。當我準備好分享一篇文章時。有兩件事我不想做: 搜尋分享按鈕 搜尋我知道的 帳號。我知道——如果這些是我的問題的話。
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