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發表於 2022-11-2 18:02:31 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
詢問與調查目的無關的個人資訊可能會阻止受訪者完成調查。但是,有時出於研究目的需要收集個人資訊。在這種情況下,最好將這些問題放在調查結束時。 保持問題簡短而中肯。調查中的每個問題都應使用簡單明瞭的語言明確說明,以免產生誤解。在分發您的調查之前,請嘗試讓您的潛在受訪者以外的其他人檢視您的調查,以找出任何模稜兩可或不清楚的問題。

避免雙管和三管問題。一次只問一個問題。例如, 貴校師生 巴哈馬電話號碼 對新的 分鐘午餐時間有何反應? 實際上應該是兩個獨立的問題:一個關於學生,一個關於老師。這是問卷調查中的常見錯誤,可能會影響資料的有效性。 提出公正、中立的問題。不要問會導致受訪者做出特定迴應的問題。遠離你對所問問題的個人意見。


例如, 您認為新的自助餐廳午餐選單提供的健康食品種類是否比舊的更多? 巧妙地推動受訪者同意新的自助餐廳選單比以前的選單有所改進。 你覺得新食堂的午餐選單和舊的相比怎麼樣? 是表達這個問題的一種更中性的方式。 提出您的受訪者能夠回答的問題。一個常見的調查錯誤是詢問受訪者不太可能有資訊回答的問題。人們可能難以回答諸如 您去年在學習用品上花了多少錢? 之類的問題。因為他們不太可能臨時記住那個數字。

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