如何使您的自動電子郵件更加個性化

hasina979

自動化電子郵件是高效的 但給人的印象是冷漠 沒有人情味 而且是自動化的。這對營銷人員來說可能是個問題，特別是因為一些自動電子郵件是在客戶旅程的重要時刻傳送的。歡迎郵件就是一個很好的例子，它的平均開啟率為 50%，比普通郵件的效率高出 86%。看看如何讓您的自動電子郵件更具個性。 個性化主題行 電子郵件在開啟之前就顯得更加私人化。根據 Campaign Monitor，帶有個性化主題行的電子郵件被開啟的可能性增加 26%，因此如果您有足夠的資料，個性化主題行可能是鼓勵客戶開啟的好方法。除了包含姓名之外，您還可以根據年齡或性別使用不同的個性化主題行，無論他們是新客戶還是回頭客等等。 使用對話的語氣，像朋友一樣說話 客戶希望在個人層面上得到理解和溝通。通用或間接的自動電子郵件讓他們覺得“只是另一個使用者”。

通過使用不那麼商業化的語氣和使用感覺像是在給朋友的私人電子郵件中的副本 您可以幫助與客戶建立真實的感覺。一種快速簡便的方法是使用第二人稱——例如使用“您”而不是“我們的客戶”。 除此之外，您進一步鼓勵客戶通過以下方式與您建立關係； 想要更多這樣的東西嗎？ 洞察力傳送到您的收件箱 通過我們的免費電子郵件瞭解最新資訊。從我們的部落格中精心挑選的白皮書和帖子，以及獨家視訊和網 比利時電話號碼 絡研討會邀請，讓我們的使用者領先一步。 輸入你的電子郵箱 點選“註冊”即表示您同意我們的使用條款和隱私政策 濺 從一個真實的人傳送 通過從一個不起眼的地址傳送的帶有“整個公司”親切問候的電子郵件，很難斷言你的品牌是個人的和真實的。在某些情況下，從代表您品牌的真人傳送電子郵件，無論是您自己還是其他人，都可以為您的自動電子郵件增添魅力和個性。



考慮純文字與 HTML 根據您的品牌以及傳送電子郵件的原因和目的 可能值得考慮放棄 HTML 模板並改用純文字電子郵件。這有一些優點和缺點；純文字電子郵件的最大好處是，它們比結構完美的 HTML 電子郵件感覺更個性化，尤其是當來自真實的人時 - 畢竟，您多久向您的朋友傳送模板電子郵件一次？然而，這確實是有代價的，因為純文字電子郵件不能攜帶品牌甚至影象。 建立不同的自動電子郵件變體 “一刀切”的自動電子郵件不可能在個人層面上與客戶建立聯絡。為了解決這個問題，建立同一封電子郵件的多個版本，並調整內容以吸引可能收到它的任何人。這方面的一個例子是將傳送給美國客戶的電子郵件中的單詞拼寫美國化。通過利用地理位置、性別、年齡、職位、公司規模、行業、興趣等客戶資料，您可以建立具有針對性和針對性的電子郵件，幫助您建立與客戶的個人關係。 隨著電子郵件自動化系統的激增，建立廣泛的自動化電子郵件策略變得越來越容易。