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通過這種方式，您不僅可以將營銷團隊的行動與銷售團隊的行動相整合（因為兩者都使用相同的軟體），還可以控制整個採購過程。 掌控整個購買過程 藉助 CRM 和營銷自動化軟體，每種工具都將在流程的不同階段發揮作用。看： 因此，使用 CRM 和營銷自動化軟體可以通過技術控制和優化整個客戶旅程。 除了這些型別的工具之外，還有一些其他入站營銷工具在吸引和轉化新客戶的過程中很有用。檢視我們關於該主題的完整帖子以瞭解更多資訊。 好處 提高轉化率 使用 CRM 軟體和營銷自動化的主要好處是提高客戶旅程各個階段的轉化率。 由於登陸頁面可轉化更多，因此優化了使用者到潛在客戶的轉化；由於營銷自動化功能，也優化了 MQL 到 SQL 的轉換；由於 CRM 功能，優化了 SQL 到客戶的轉換。

此外，如果CRM用於售後，客戶向推廣者（認可和推薦您的品牌的人）的轉化也會得到優化。 銷售和營銷團隊之間的整合 將 CRM 軟體與營銷自動化結合使用的另一個好 歐盟電子郵件列表 處是，它可以將銷​​售和營銷團隊整合在一起，即使他們位於不同的空間並開展不同的活動。 正如您在我們的資訊圖中所看到的，營銷中發生的操作會自動觸發銷售團隊的任務，從而促進溝通並避免錯誤。此外，通過營銷活動發現的潛在客戶的有價值資訊（例如他們消費的內容型別）會發送給銷售團隊，以便為客戶提供更具吸引力的銷售方式。 輕鬆計算營銷投資回報率 由於在整個購買過程中對潛在客戶進行完全控制，因此可以知道營銷產生了多少潛在客戶，該領域的哪些行動產生了更多潛在客戶，產生的哪些內容產生了更多回報等。



因此，使用具有營銷自動化功能的CRM軟體可以準確計算營銷投資回報率。 流轉證明資訊 將所有有關潛在客戶和客戶的資訊儲存在軟體中的有趣之處在於，知道它可以防止客戶流失。也就是說，流程不會因為員工離開公司而失敗，因為有關流程進度和機會狀態的所有詳細資訊都將儲存在軟體中。 弗萊格  是一款結合了營銷自動化和 CRM 的軟體。它具有正確管理潛在客戶和客戶所需的所有功能。 此外，它也是一款銷售自動化軟體，除了可幫助管理整個銷售團隊之外，還可以讓您獲得自動化的銷售漏斗。 單擊下面的橫幅並完全免費試用Fleeg！ 米萊娜·阿布魯·達·席爾瓦·卡瓦林 專案經理和商業管理研究生，在該領域擁有八年以上的經驗。她目前擔任 Fleeg 平臺總監，領導與合作伙伴的商業運營。