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發表於 2023-9-18 13:31:11 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
這可以節省您的時間和壓力。HubSpot CRM 可以將您的營銷銷售和服務資料庫統一到一​​個集中位置。除了聯絡活動之外,公司見解以及文件和模板也被組織並儲存在一起。HubSpot 通過報告儀表板、實時聊天、對話機器人和許多其他有用的工具幫助您的公司組織和跟蹤客戶通訊。
此外,這個基於 CRM 的營銷平臺擁有吸引新客戶所需的一切。營銷自動化和行為定位等功能可以吸引更多客戶使用您的品牌。在吸引注意力後,HubSpot 會提供活 德國消費者手機號碼列表 動報告和網站流量分析,以分析哪些營銷工作對您的業務最有效。



銷售與市場營銷
成功營銷的關鍵在於儘快響應客戶的需求。此外,就銷售和增長而言,識別潛在客戶並將其轉變為客戶是成功的關鍵之一。正如您現在所知,整理潛在客戶的個人資訊是第一步。這就是為什麼 HubSpot 是中小型企業和中型市場企業的簡單選擇。

事實上,您正在瀏覽的這個網站都是建立在 HubSpot 的 CMS 平臺上的,該平臺幫助我們快速建立有用的內容,並優化搜尋,並管理我們的客戶、合作伙伴和求職者,所有這些都在一個非常方便的平臺中我們的團隊喜歡使用。如果您想與我們的HubSpot 專家

之一聊天,請聯絡我們,我們可以引導您瞭解適合您業務的最佳選項和配置方案。電子商務的成功通常需要時間和大量的努力。實現成功所需的基礎之一是有凝聚力的客戶購買體驗。因此,需要高度關注客戶旅程管理,因為正確的訊息傳遞是圍繞您的業務以及您提供的產品或服務引起轟動的關鍵。

當您擁有經過充分研究的客戶旅程地圖時,您就能夠更好地形象化目標受眾的行為、想法和感受。加深對客戶最深層需求的瞭解有助於您與公眾產生共鳴並建立品牌信任。



客戶旅程管理 - 三個階段
也稱為購買旅程 - 客戶旅程涉及人們在選擇購買產品或服務之前獲得的體驗。這個過程可以分為三個不同的階段;1) 認知,2) 考慮,3) 轉化。



1 - 意識
客戶意識不僅僅意味著人們僅僅知道您的產品存在。相反,它描述了您的客戶對自己的痛點和問題的瞭解程度 - 讓他們看到您可以如何提供幫助。如果客戶甚至沒有意識到自己的問題,他們就不太可能搜尋或購買您提供的產品。

可以通過以下方式提高意識:

擁有一個美觀且經過 SEO 優化的網站
線上/面對面的社交活動
線上/電視/廣播付費廣告
社交媒體帖子
部落格和電子書
播客和視訊
客戶意識是指您的潛在客戶瞭解他們的問題、痛點、可能的解決方案、您的產問題的程度。簡而言之,如果客戶不知道他們有問題,他們就不會購買你的產品。

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