就戶外咖啡，使用者不是真要喝那麼一杯咖啡提神，而是喝咖啡以取得的「生活進步」：這可能是在是在露營中展示自己品位，或在草地上增加儀式感；也可能是通過音樂來配合上音樂帶來的獎勵感？或者說送給所有人的驚喜；還可能是表明“我”有不羈的靈魂、“詩和遠方”的情懷？ 在火山登入計劃咖啡中可以一探究竟。 2. 如何「定義」使用者呢 方法很多，馬丁 · 林斯特龍有「7C方法論」，克里斯坦森有「需要完成的任務」，鈴木敏文「站在使用者的立場思考」。 在這裡，品牌猿提供了一個極簡方法：以「做自己」入圈，找到愛你的人。 以你的「小」，找到未來的「大」。 以「你自己」為基準，放大某一興趣熱愛，你的喜好作為選擇使用者的標準。根據你的圈子、興趣、信仰等，找到獨一無二並做到極致，從這個「小」成就「大」。 邀請參與式共建，成為這類使用者興趣的自留地，新生活態度的表達地，新消費精神的互動地。 找到新角色，從「關係連線者」轉變為「關係增值者」——幫助使用者成就更好的自己。該方法同樣適 手機號碼資料 用於對待員工和合作夥伴。 不是真理的真理——與其冒著最後沒有人喜歡的風險去取悅所有人，不如只找那些可能和願意成為真正朋友的人。 那麼，「找到愛你的人」，激發他們加入你的生態，成為夥伴，共同成長，或許是每一個新消費咖啡品牌首先考慮的問題。 二、差異化——與眾不同、不同凡響和獨一無二 「差異化」是在品牌競爭中脫穎而出的藝術，早已成為品牌人共識。 然而，在四浪疊加的咖啡賽道，想要出圈，僅靠差異化是不夠的，至少要遠離平均水平，到達「與眾不同」。如果把「與眾不同」更深入，就會得到「不同凡響」和「獨一無二」，它徑，更是強引力品牌的引擎。的差異化就是其佼佼者——以簡潔的風格做到「與眾不同」，通過環保做到「不同凡響」，鼓勵顧客自帶杯子，成就「獨一無二」的氣質。 1. 差異化的三個層次：與眾不同、不同凡響和獨一無二 1）「與眾不同」 咖啡主力人群審美閾值可能是最高的，因此，差異化入手點必然始於顏值。 首先，視覺是人類的主要依靠。每個人更容易記得同一片，因此統一的顏色是與眾不同的第一要素。這些可以從《視覺錘》和《超級符號就是超級識別》上學到。 其次，與眾不同不是提供更多的產品或者跟隨潮流的產品，而是提供不同的產品。 然後，心理學來說與眾不同，不僅包括視覺衝擊，新產品，新概念，新空間，更多需要「系統性」，只有系統性才有可能脫穎而出。 最後，與眾不同需要大膽，創新，驚喜和清晰。是否足夠「清晰和獨特」通過替換測試才能真正實現差異化。 例如，挪瓦咖啡、報亭咖啡、郵局咖啡、等可以看到與眾不同的力量。 與眾不同下，我們會期望與它建立聯絡！ 2）「不同凡響」 深度差異化，需要品牌像藝術家一樣思考：不是盲目滿足市場需求，而是尋找創造價值的空白，需要超越使用者期望，融合美學和藝術創造出專屬的不同。 「不同凡響」根源是美學上的觀念高地——邏輯推理和神來之筆的強大結合——美學總是令人愉悅的！ 當然，要想不同凡響產生巨大的魅力，還必須與使用者產生共鳴。
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發表於 2023-12-6 13:43:45
