過員工倡導促進品牌的社會銷售 社交媒體

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是任何企業的重要組成部分，尤其是在銷售方面。事實上，72%使用社交媒體的銷售人員表示，他們不僅達到了配額，甚至比不使用社交媒體的銷售人員多出 23%。 原因？關注目標受眾的需求——一種稱為社交銷售的策略。 銷售人員可以與潛在客戶互動，引導他們完成品牌的買家旅程。因此，他們不僅能夠加快這一程序。它們還增加了獲得會重複購買的忠實客戶的可能性。 不幸的是，消費者行為發生了變化。如今，客戶對提供他們想要購買的特定產品或服務的品牌抱有更高的期望。除此之外，消費者對品牌內容的信任度一直在下降。這可能會導致您的銷售人員可以完成的潛在交易的巨大損失。

作為企業主，緊跟趨勢並調整您的社交銷售策略至關重要，這樣您仍能實現收入目標。 員工：你品牌的祕密武器 值得注意的是，根據 2018 年愛德曼信任晴雨表報告，現在消費者的信任從品牌的 CEO 和營銷部門轉移到了員工身上。 世界各 電話號碼資料 地值得信賴的僱主 資料來源：愛德曼 這項研究的結果與尼爾森集團的一項研究相呼應，該研究表明 90% 的客戶信任他們認識的人的產品和品牌推薦。另一方面，只有 33% 的客戶信任品牌本身釋出的內容。 所有這些都指向一個關鍵事實：



當涉及到有關您的品牌和產品的資訊時，人們更願意信任您的員工。正是出於這個原因，品牌現在開始將員工倡導納入其社交銷售策略。 什麼是員工倡導，為什麼需要它？ 員工倡導本質上是在員工的幫助下在社交媒體、部落格和其他線上資產上宣傳公司的品牌資訊。 做得對，將員工倡導計劃納入您的社交銷售策略是產生合格潛在客戶和增加銷售收入的一種經濟有效的方式。看看這些統計資料： 與使用品牌社交媒體帳戶 ( Scribd )釋出的