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發表於 2022-10-31 14:20:41 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
本帖最後由 Rumi0 於 2022-10-31 14:24 編輯

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也就是說,他們目前是收入來源。 潛在客戶:他們是那些尚未從公司進行任何購買但將來可能會這樣做的人、公司或組織,因為他們具有必要的性格、購買力和購買權。在未來(短期、中期或長期),這類 波斯尼亞和黑塞哥維那電話號碼 客戶可以產生一定的銷售額,成為未來收入的來源。 當前客戶 我們將根據他們的有效性、頻率、購買量、滿意度和影響程度進行第二次分類: 根據他們購買的有效性,客戶可以是活躍的或不活躍的。 活躍客戶是那些在短時間內購買或正在購買的客戶。


這些是需要特別注意以保留它們而不是轉到不活動的一側的那些。因此,這些客戶為公司創造了經濟收入。 不活躍的客戶是那些很久以前購買過一次或多次但從那以後再也沒有購買過的客戶。原因可能是多方面的,比如他們不再需要我們提供的產品或服務,也可能對他們的購買或受到的關注不滿意,也許他們現在對我們的產品或服務更感興趣競爭 在這種情況下,重要的是要識別它們並知道嘗試鼓勵它們再次活躍的原因。



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